為加強醫(yī)聯(lián)體建設，提升基層醫(yī)療機構(gòu)服務能力，6月20日下午，西安市第九醫(yī)院與長安區(qū)太乙宮街道衛(wèi)生院在太乙宮街道衛(wèi)生院舉行了合作共建醫(yī)聯(lián)體簽約儀式。市九院副院長黃垚、門診辦主任龐咪、外聯(lián)辦主任金航軍，太乙宮街道衛(wèi)生院院長張紅勝、副院長高為娟與衛(wèi)生院有關(guān)科室負責人等共同出席。

首先，黃垚副院長與衛(wèi)生院張院長先后對本機構(gòu)的整體情況進行了簡要介紹。她指出此次簽約衛(wèi)生院，是西安市第九醫(yī)院落實國家政策，推進區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的具體實踐。張院長表示衛(wèi)生院作為本地基層醫(yī)療機構(gòu)，具有深厚的服務能力和廣泛的群眾基礎，積極承擔著社區(qū)群眾的醫(yī)療、預防、保健等六位一體的連續(xù)性、全生命周期的衛(wèi)生健康保障。

隨后，雙方就合作事宜進行了深入交流。張院長表示衛(wèi)生院一直以來致力于提升基層醫(yī)療人才隊伍的素質(zhì)和能力，希望通過此次與市九院的醫(yī)聯(lián)體合作，能在醫(yī)務人員培養(yǎng)，學科建設、學術(shù)交流等方面開展合作交流，進一步提升基層醫(yī)療服務水平。黃垚副院長強調(diào)從進入衛(wèi)生院就感受到了這里高效規(guī)范的管理水平，衛(wèi)生干凈整潔、人員素質(zhì)高、服務熱情積極。衛(wèi)生院科室設置齊全、人員配置合理、能力素質(zhì)高效，讓群眾得到很好的醫(yī)療健康保障。黃垚副院長表示下一步市九院會積極為衛(wèi)生院提供人才培養(yǎng)、技術(shù)支持、資源共享、暢通轉(zhuǎn)診綠色通道等，助力衛(wèi)生院醫(yī)療健康服務能力全面提升。

簽約儀式結(jié)束后，市九院門診辦主任龐咪為衛(wèi)生院全體醫(yī)務人員開展了以“架起心與心的橋梁——醫(yī)患溝通技巧”為主題的專題講座。龐主任強調(diào)，在醫(yī)療工作中，醫(yī)務人員需要設身處地理解患者需求，了解患者感受，在工作中具備同理心。

此外，龐主任還分享了一些實用的溝通技巧和方法，包括傾聽、表達關(guān)心、給予建議、提供支持和適時反饋等。她鼓勵醫(yī)務人員在與患者交流時，注重言語和肢體語言的表達，使患者感受到醫(yī)務人員對自己的尊重和理解。聆聽講座的衛(wèi)生院醫(yī)務人員紛紛表示這次講座是一次非常寶貴的學習機會，通過學習溝通技巧，使自己能夠更好地與患者進行溝通交流，建立信任關(guān)系，提高醫(yī)療服務質(zhì)量。

簽約后在市九院與衛(wèi)生院的共同努力下，兩家單位將會迎來更加蓬勃的發(fā)展。下一步，市九院將與更多的醫(yī)療機構(gòu)合作，共同推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進步與發(fā)展，共同探索更加高效、便捷的醫(yī)療合作模式，不斷提升區(qū)域內(nèi)醫(yī)療服務水平，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務，積極為滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療健康需求貢獻力量。