時間:2025-05-16 10:32 來源:中國廣告網(wǎng) 閱讀量:19461 會員投稿
三度加冕!北京現(xiàn)代再奪售后服務卓越品牌桂冠
在 4 月 25 日舉辦的 2025 中國汽車消費論壇上,中國汽車流通協(xié)會揭曉售后服務消費者口碑測評結果。北京現(xiàn)代憑借出色表現(xiàn),斬獲 “2024 年度中國汽車售后服務消費者口碑 - 卓越品牌” 大獎,并在合資品牌中榮膺綜合評價榜首。這是北京現(xiàn)代繼 2020 年、2022 年后,第三次摘得此項殊榮,不僅彰顯了其售后服務團隊的專業(yè)實力,更體現(xiàn)了千萬用戶對品牌服務品質的高度認可。
中國汽車流通協(xié)會開展的售后服務消費者口碑測評,依托 CADA 云數(shù)聚平臺采集的千萬車主口碑數(shù)據(jù),已成為行業(yè)權威的 “服務標尺”。該平臺實時收集 4S 店消費者評價,為車企優(yōu)化服務提供精準指引,也為消費者購車、用車提供重要參考。
在競爭激烈的汽車市場,產品品質與服務口碑已成為消費者購車的核心考量。北京現(xiàn)代秉持 “在中國,為中國,向全球” 戰(zhàn)略,投入 80 億元深化本土化創(chuàng)新,以 “真材實料的產品、真誠的服務、真實的價格” 為準則,筑牢品質根基。在新能源浪潮下,北京現(xiàn)代堅守 “慢造車、重品質” 理念,其首款純電平臺 SUV 車型 ELEXIO 歷經(jīng)五年打磨,以可靠品質為核心競爭力,重新定義新能源汽車的 “價值標桿”。
2025 年,北京現(xiàn)代推出全新服務品牌 “myHyundaiCare”,并攜手京東養(yǎng)車、天貓養(yǎng)車,將原廠服務標準與互聯(lián)網(wǎng)運營優(yōu)勢深度融合,加速售后服務智能化、數(shù)字化升級。這一創(chuàng)新模式不僅為用戶帶來更優(yōu)質的服務體驗,也為品牌注入 “向上生長” 的新動能。
榮譽既是肯定,更是動力。未來,北京現(xiàn)代將繼續(xù)以用戶需求為導向,創(chuàng)新服務模式、升級出行體驗,為推動中國汽車服務生態(tài)高質量發(fā)展持續(xù)貢獻力量。
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